Nmia Gaming 【COMPUTEX 2025】 Acer 領導層專訪：解構 Acer 策略全貌與未來走向，從產品線成長到智慧設備佈局！
在今年的 COMPUTEX 2025 大會期間，Acer 再次開放媒體參訪，不過與往年相比，今年的活動形式更為深入，重點聚焦於品牌背後的協作式設計理念與亞太區的成長策略。我們也有機會專訪多位 Acer 高層，深入了解他們對全新產品線的佈局、亞太市場的營運成果，以及企業在智慧生態鏈發展上的最新方向。考量到近年 Acer 無論在馬來西亞市場，亦或在推動品牌自有裝置與服務整合方面皆動作頻頻，本次訪談可說提供了一扇窗口，讓我們得以一窺其決策背後的思維與策略藍圖。 本次媒體訪談活動的開幕聚焦於 Acer 泛亞太地區業務總裁 Andrew Hou 的深度對談，針對 Acer 在區域市場的營運表現與未來策略布局，進行了詳盡的剖析。Andrew 總裁表示，Acer 在馬來西亞市場於 2024 年 Q4 迎來顯著成長，主要受惠於 2025 Predator League 電競聯賽所帶動的品牌聲量與關注度。根據其分享，Acer 當地筆記型電腦市佔率已攀升至 20%，其中電競筆電更一舉拿下 30% 的市場份額，展現出色的競爭力。同一期間，韓國市場亦展現強勁的營收增長，反映出 Acer 在區域多點推進策略下所取得的良好成果。 在教育領域方面，Andrew 亦強調，Acer 成功將教育市場的營收占比提升至 22%，遠高於業界平均約 12% 的水平。他指出，這得益於 Acer 長期積極參與大型政府與教育機構的採購項目，並能提供涵蓋硬體設備、管理系統與教學平台的一站式教育科技解決方案，形成明顯的差異化優勢。 除市場洞察外，Acer 也藉此次機會簡要回顧今年初於 2025 Predator League 所發表的幾項重要產品與策略亮點，讓無法親臨賽事現場的與會者也能掌握最新進展。 商業本方面，Andrew Hou 表示 Acer 在今年第一季度獲得了同比增長 6% 的產能及，他們各類電腦市場份額在泰國、菲律賓、澳洲、馬來西亞、印尼等多個國家都取得不俗的成長。Q：您認為從今年開始，亞洲與東南亞市場對 Acer [...]
在今年的 COMPUTEX 2025 大會期間，Acer 再次開放媒體參訪，不過與往年相比，今年的活動形式更為深入，重點聚焦於品牌背後的協作式設計理念與亞太區的成長策略。我們也有機會專訪多位 Acer 高層，深入了解他們對全新產品線的佈局、亞太市場的營運成果，以及企業在智慧生態鏈發展上的最新方向。考量到近年 Acer 無論在馬來西亞市場，亦或在推動品牌自有裝置與服務整合方面皆動作頻頻，本次訪談可說提供了一扇窗口，讓我們得以一窺其決策背後的思維與策略藍圖。
本次媒體訪談活動的開幕聚焦於 Acer 泛亞太地區業務總裁 Andrew Hou 的深度對談，針對 Acer 在區域市場的營運表現與未來策略布局，進行了詳盡的剖析。
Andrew 總裁表示，Acer 在馬來西亞市場於 2024 年 Q4 迎來顯著成長，主要受惠於 2025 Predator League 電競聯賽所帶動的品牌聲量與關注度。根據其分享，Acer 當地筆記型電腦市佔率已攀升至 20%，其中電競筆電更一舉拿下 30% 的市場份額，展現出色的競爭力。同一期間，韓國市場亦展現強勁的營收增長，反映出 Acer 在區域多點推進策略下所取得的良好成果。
在教育領域方面，Andrew 亦強調，Acer 成功將教育市場的營收占比提升至 22%，遠高於業界平均約 12% 的水平。他指出，這得益於 Acer 長期積極參與大型政府與教育機構的採購項目，並能提供涵蓋硬體設備、管理系統與教學平台的一站式教育科技解決方案，形成明顯的差異化優勢。
除市場洞察外，Acer 也藉此次機會簡要回顧今年初於 2025 Predator League 所發表的幾項重要產品與策略亮點，讓無法親臨賽事現場的與會者也能掌握最新進展。
商業本方面，Andrew Hou 表示 Acer 在今年第一季度獲得了同比增長 6% 的產能及，他們各類電腦市場份額在泰國、菲律賓、澳洲、馬來西亞、印尼等多個國家都取得不俗的成長。
Q：您認為從今年開始，亞洲與東南亞市場對 Acer 來說會變得更加重要嗎？
A：當美國新的關稅政策開始實施後，那些依賴中國製造的品牌將無法再將產品出口至美國。因此，他們勢必會將銷售重心轉移到其他地區，例如東南亞市場。隨著整體供應鏈與生產生態系的轉移，那些願意接納投資的國家與地區，將不僅僅受惠於 GDP 成長，更可能創造大量就業機會，進一步帶動消費需求的提升。正因如此，Acer 希望能持續鞏固我們在這些區域的市場地位，並透過我們獨特的策略，進一步擴大市佔與影響力。
Q：印尼目前在教育筆電市場佔有率上已躍居第一，請問您這是否僅限於 Chromebook 產品路線？Acer 又將如何維持這塊市佔？
A：首先，我要強調的是不只是 Chromebook 表現亮眼，我們在當地也提供大型觸控顯示器、工作站、桌上型電腦、伺服器等多項產品，可以說是一整套的整合解決方案。我們能在印尼取得這麼多大型標案與採購專案，最關鍵的成功因素之一是我們對印尼政府 TKDN 政策（當地製造含量政策）的承諾與配合，設立了本地製造工廠。這項投資不僅讓我們能夠更快速供貨、強化交付效率，更使我們能在單一工廠內生產多樣化產品，從而更靈活地回應當地市場與教育機構的各種需求。這樣的產能優勢與本地化策略，正是我們得以維持並擴大市場份額的關鍵所在。
Q：剛才您提到了 Acer 整體市佔率有所提升，那是否能分享一下 Acer 在日本市場的擴展策略？
A：日本是一個挑戰性很高的市場，主要受到美國關稅政策與日圓匯率波動的影響。然而，Acer 作為品牌，始終以多元產品線的拓展作為業務成長的核心策略。如果你關注去年 Acerpure 在日本的表現，就會知道我們是如何成功打入這個市場、並迅速打開聲量與銷售的。這也讓我們更加有信心能夠透過另一個全新品類的切入，再次複製成功模式，拓展市場版圖。
面對近年來生成式 AI 技術的快速發展與應用普及，Andrew Hou 在接受訪談時直言，AI 不僅改變了使用者的資訊取得方式，更間接為 COMPUTEX 帶來新的熱度與活力。
「老實說，我認為我們這些資訊科技業者應該要感謝 AI—— 某種程度上，它拯救了 COMPUTEX。」受訪者指出，在生成式 AI 崛起之前，COMPUTEX 的熱度其實有逐年下滑的趨勢，但從 2024 年起，情勢明顯出現逆轉。
他進一步說明，AI 改變了人類與資訊互動的方式，使用者的行為從「搜尋答案」轉變為「直接提出問題」，這不僅重塑了人們思考的方式，也改變了他們使用科技的習慣。
「我們的目標，就是從各個面向協助用戶更容易接觸並使用 AI，讓它不只是科技術語，而是實實在在地走進日常生活的工具。」他強調，無論是內建於消費性裝置中的生活化智慧功能，抑或是工業端的進階應用，Acer 都希望能提供貼近需求的解決方案。
以企業應用為例，Acer 旗下 Altos Computing 的工業運算部門所推出的 AiWorks 軟體平台，即便僅配置單一顯示卡，也能透過 HGX 與 MGX 系列伺服器實現 GPU 資源的彈性切割與部署，大幅提升 AI 專案的靈活性與可擴展性。這些設計不僅考慮到效能，更回應了市場對成本效益與在地化應用的高度需求。
Q：目前雲端 AI 服務多採訂閱制並收取高額費用，但 Acer 似乎選擇了相反的策略，主打裝置端 AI 功能。請問這樣的方向會持續下去嗎？
A：我們在設計 AI 功能時的核心理念，是要讓使用者清楚知道自己的裝置能做到什麼，並理解這些功能背後的實際效能與應用情境。但同時我們也不希望透過設限的方式來排除使用者，或是阻止他們使用那些可能比我們內建功能更強的工具。我們的目標只是讓使用者更輕鬆地接觸 AI，而不是透過這些功能來創造營收。
至少在目前階段，我們不打算靠這些 AI 功能來賺錢，我們更重視的是降低進入門檻，讓 AI 真正成為每位使用者的日常助手，而不是一項高門檻的技術服務。
Q：當幾乎所有品牌都能推出 Copilot+ PC 時，Acer 要如何從競爭對手中脫穎而出？
A：畢竟 Copilot+ 是由 Microsoft 所提供的服務，我們無法覆寫其原生功能。但我認為 Acer 擁有許多自家的小工具，可以在使用體驗上提供類似甚至額外的輔助。目前 AI 工具大多還是偏向通用型應用，但未來它們可以變得更加專業化、針對特定職能進行優化。而這正是我們的發展方向之一，我們會持續在此基礎上進行功能強化與差異化設計。
Q：請問 Acer 是否仍會持續投資 SpatialLabs 技術呢？
A：會的。我們仍然積極投入這項技術的研發，而一些競爭對手似乎也開始跟進。不過我們觀察到，目前這項技術在遊戲領域的市佔率仍相當有限，相對而言，專業應用市場（例如醫療領域）正在穩定成長。因此我們現階段的策略是優先聚焦在商用與產業應用端，建立完整的業務管道與應用案例。等到時機成熟，我們將能夠更快、更有力地推進進入消費者市場。
作為全球知名的消費性電子品牌，Acer 近年積極拓展其核心業務以外的新產品線，從淨水器、吸塵器、空氣清淨機，到電動單車、智能手錶，以及本屆 COMPUTEX 所展示的即時翻譯耳機和平板電腦，Acer 正穩步推進一個多元且智慧的產品版圖。
對於這樣的策略，Acer 泛亞太區總裁 Andrew Hou 在受訪時表示，隨著公司即將邁入 50 週年，如何確保業務的長期成長與永續經營成為 Acer 當前思考的核心課題。而擴展業務多樣性，正是 Acer 答出的解方之一。
Acer 連接事業總監 Eric 也表示，他們的目標是打造一套能夠靈活融入各種生活生態的解決方案。使用者不必擁有 Acer 全套產品，只需依照自身需求選購適合的 Acer 裝置，這些產品便能與原有系統自然串接，成為用戶日常生活的一部分。
Q：針對全新的 Acer Gadget 產品線，我們會看到一個整合式的新生態系嗎？還是這會是獨立運作的系統？
A：當我們跨足不同產品類別時，我們的策略一直是盡可能讓不同產品線之間產生關聯性與延伸性。比方說，我們曾經構想過是否可以透過 Iconia 平板來控制 Acer 的電動自行車，雖然目前這部分我們尚未真正啟動或建構相關網路架構。我們的做法是先擴展產品類型，然後再觀察市場與技術的成熟度，逐步思考整合的可能性。也就是說，擴張優先、生態後行，靈活調整。
Q：看到 Acer Gadget 推出 FreeSense 智慧戒指與 AI TransBuds 翻譯耳機，實在令人耳目一新。請問您對這項新業務有什麼期待？
A：我們在 2025 年初就已經預判，今年會是邊緣裝置（Edge Devices）與相關 AI 應用快速成長的一年，整個產業也勢必會朝這個方向大舉投入。因此，我們選擇提前布局，而不是等市場飽和後才跟進。智慧戒指目前仍屬於未被充分開發的領域，而我們的耳機產品（AI TransBuds）則是為特定用途所精心打造，並非一般的通用型產品。
有趣的是，當談及為何此時選擇進軍智能戒指市場時，倚天酷碁股份有限公司總經理 Allen Jong 表示，隨著智能家居技術逐漸成熟，加上 AI 技術的持續進化，越來越多樣化的 AI 應用與邊緣裝置已成為可能。因此，Acer 順勢推出了智能戒指與具備即時翻譯功能的耳機等可穿戴設備，並強調這些產品可直接透過 App 使用，不需與特定品牌設備綁定，讓消費者能更自由地整合至現有生活系統中。
至於為何選擇以智能戒指作為切入點，而非競爭激烈的智能手錶市場，Acer 的理由也相當直白——因為市場上的智能手錶已經相當飽和，而智能戒指則有機會打造出更鮮明的特色與差異化定位。
Q：最近看到多款超輕型筆電亮相也讓人印象深刻。請問您認為這個趨勢會持續發展下去，並成為主流嗎？
A：是的，雖然你可能要親身體驗後才會真正理解超輕筆電的價值。這個想法其實早在 COVID-19 疫情期間就已經誕生，但因為疫情的影響，整個產業當時選擇延後推進這類設計。相比於單純地減少零件或降低材料品質來達到輕量化，反而會讓整台設備變得更差，這不是我們想走的方向。因此我們特別重視設計上的整體平衡，包括機身結構、電池續航等關鍵要素，在輕量與功能之間取得最佳的妥協點。
Q：既然 ProCreator 是 Acer 產品線下全新系列，我們未來是否會看到更多延伸產品？例如 ProCreator 系列的桌機顯卡，或是整合螢幕的 AIO 一體機桌機？
A：目前暫時沒有這個規劃。因為我們觀察到多數創作者偏好使用輕薄型筆電，方便他們隨時移動工作。而像 AMD 的 Ryzen AI MAX 系列處理器，在 CPU、GPU 與 NPU 等效能上，其實已足夠滿足這些創作者的需求。
這個構想本身確實不錯，但目前還沒有正式推進到產品會議討論階段。不過，我們現在也有在開發一些輕電競導向的顯示器規格，例如 FHD 144Hz 與 QHD 200Hz 的版本，適合用於「一機多用」的輕量化遊戲/創作混合型筆電配置。這也是我們現階段優先投入的產品方向。
Q：像小米與華為等品牌近年來在打造自有生態系方面表現亮眼，請問 Acer 會跟進這樣的策略嗎？
A：其實我們不打算這麼做。因為我們的核心理念是每一項產品至少都應該具備獨立運作的能力，而不依賴其他裝置。如果有機會，我們當然也希望我們的產品能夠透過廣泛的相容性，與合作夥伴的生態系整合運作。因此我們選擇不走「封閉循環」的生態系路線，而是強調開放與互通，讓使用者擁有更大的彈性與自由。
Q：雖然市場對 Chromebook 的普遍印象不佳，但 Acer 卻能成功將其轉化為營收來源。您如何看待未來這項趨勢？
A：我們確實與 Google 合作密切，提供以 Chromebook 為基礎的解決方案。但同時，我們也與像 Microsoft 這樣的夥伴在 Windows 平台上保持緊密合作。我們相信客戶都很聰明，會根據自己的需求選擇最適合的產品。因此我們也計畫在東南亞地區推動更多促銷與教育活動，幫助尚未接觸這些方案的潛在用戶了解我們的完整解決方案。透過這樣的方式，我們希望能持續擴大市場滲透率，並讓更多人看見 Chromebook 的實際應用價值。
Q：請問 Acer 未來是否會將回收材料的使用，從 Vero 系列擴展到整個產品線？
A：會的，我們確實有這樣的計畫，而且這項工作已經在進行中了。